Kundenservice

Kontakt & Service

Sie benötigen Unterstützung bei der An- und Abmeldung ihres Energieliefervertrages, haben Fragen zu Ihrer Energieabrechnung oder wünschen eine Energieberatung? Dann sind wir gerne für Sie persönlich in unserem Energie Laden am Markt 5 in Köthen erreichbar. In unserem Firmensitz in der Lelitzer Straße 27 b in Köthen empfangen wir Sie außschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.

Zudem stehen wir Ihnen telefonisch unter der Telefonnummer 03496 5055 55 oder per E-Mail unter kundenservice@koethenergie.de gerne zur Verfügung.

Da wir Ihre Anfrage schnell und kompetent bearbeiten möchten, bieten wir Ihnen rund um die Uhr verschiedene Online-Services an.

Schnelleinstieg

Energieladen

Öffnungszeiten

Montag08:30 – 12:00 Uhr & 13:00 – 17:00 Uhr
Dienstag08:30 – 12:00 Uhr & 13:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch08:30 – 13:00 Uhr
Donnerstag08:30 – 12:00 Uhr & 13:00 – 18:00 Uhr
Freitag08:30 – 13:30 Uhr

Firmensitz

Öffnungszeiten nach Vereinbarung

Kundenportal

Nutzen Sie unsere Online-Dienste 24/7. Registrieren Sie sich jetzt und profitieren von unseren Self-Services.

Downloads

In unserem Download-Bereich stehen Ihnen alle Dokumente und Formulare zum Download zur Verfügung.

Zählerstand

Ihre aktuellen Zählerstände für Strom und/oder Gas können Sie uns ganz einfach und bequem online übermitteln.

Ab- oder Ummeldung

Wenn Sie demnächst aus Ihrer Wohnung ausziehen oder Ihren Energieliefervertrag abmelden möchten.

Service

Bester Rundum-Service für alle Produkte der Köthen Energie GmbH

Persönlich

Persönliche Kundenberatung

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Rund um die Uhr erreichbar - über unser Online-Kundenportal

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Wir sind für Sie da - in unserem Energie Laden am Markt in Köthen

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